Ultima actualizacion: Junio 2026
HALPII es operado por HALPII S.A.C. (RUC 20615614841), con domicilio fiscal en A.H. Cesar Vallejo, Mz H, Lote 9, Comas, Lima, Peru.
HALPII ("nosotros", "nuestro" o "la Plataforma") es una plataforma que conecta personas que ofrecen habilidades y servicios con quienes los necesitan, disponible como aplicacion movil y portal web (portal.halpii.com). Esta Politica de Privacidad explica como recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu informacion personal.
Al usar HALPII, aceptas las practicas descritas en esta politica.
Estos datos se utilizan exclusivamente para la emision de comprobantes electronicos (boletas y facturas) ante SUNAT. Puedes configurarlos, modificarlos o eliminarlos en cualquier momento desde Configuracion > Datos de facturacion.
Si lo autorizas, recopilamos:
Puedes desactivar la ubicacion precisa en cualquier momento desde la configuracion de tu dispositivo. La ubicacion precisa no es visible para otros usuarios; solo se usa para calcular distancias en busquedas.
Para mejorar tus resultados de busqueda, almacenamos:
Esta informacion se guarda localmente en tu dispositivo y periodicamente se sincroniza con nuestros servidores para mantener la continuidad entre sesiones. Puedes borrar tus preferencias desde la configuracion de la aplicacion.
Utilizamos tu informacion para:
Tus datos se almacenan en servidores seguros. Podemos utilizar proveedores de infraestructura en la nube (como Microsoft Azure) para alojar nuestros servicios. Estos proveedores cumplen con estandares de seguridad de la industria.
Cada usuario recibe almacenamiento gratuito (la cantidad se indica en la aplicacion). Puedes adquirir almacenamiento adicional. Cada archivo tiene un tamano maximo permitido (indicado en la aplicacion). Los archivos se almacenan en servidores seguros y solo son accesibles por los usuarios autorizados (tu y el destinatario en caso de archivos de chat).
Importante: Cuando eliminas un mensaje o conversacion, este NO se borra inmediatamente de forma permanente.
Los registros de transacciones y comprobantes electronicos se conservan de acuerdo con las obligaciones tributarias aplicables:
Estos datos se conservan con fines contables, tributarios y de auditoria, incluso despues de la eliminacion de tu cuenta, en cumplimiento de la normativa vigente.
Nota: HALPII no almacena ni tiene acceso a datos bancarios, numeros de tarjeta ni informacion financiera personal; el procesamiento de tarjetas lo realiza directamente el procesador de pagos (MercadoPago o dLocal).
Tu cuenta y datos permanecen mientras la uses activamente. Cuentas inactivas por mas de 24 meses pueden ser desactivadas previa notificacion.
Cuando solicitas eliminar tu cuenta:
Esta retencion parcial de datos disociados es necesaria porque forman parte de la experiencia y el historial de otros usuarios (sus resenas recibidas, sus conversaciones).
Los siguientes datos son visibles para otros usuarios de HALPII:
Actividad visible para el dueno del contenido:
Al igual que en otras plataformas profesionales (por ejemplo, LinkedIn), parte de tu actividad es visible para el usuario al que pertenece el contenido con el que interactuas:
Los siguientes datos NO son visibles para otros usuarios:
Los profesionales pueden activar "Contacto publico" —como producto independiente o incluido en el Plan Empresa Anual—. Al activarlo, el usuario consiente expresamente que su numero de telefono y su enlace de WhatsApp se muestren de forma publica en su perfil, visibles para cualquier persona, incluso sin registrarse, mientras la funcion este activa.
HALPII no vende ni alquila tus datos personales a terceros.
Si utilizamos cookies y tecnologias de medicion publicitaria —Google Analytics y el Meta Pixel de Facebook— que comparten datos limitados de navegacion y de eventos (por ejemplo, al completar tu registro) con Google y Meta, para medir el rendimiento de nuestra publicidad y mostrarte anuncios relevantes (remarketing). Estos datos se usan con fines de medicion y publicidad, no de venta. Puedes limitar este uso desde la configuracion de anuncios de Google (adssettings.google.com) y de Meta/Facebook, o desde las preferencias de tu navegador.
Compartimos informacion con los siguientes proveedores de servicios, exclusivamente para operar la plataforma:
| Servicio | Proposito | Datos compartidos |
|---|---|---|
| Firebase Authentication | Verificacion de telefono por SMS (canal alternativo) | Numero de telefono |
| Twilio Verify | Envio de codigos OTP por SMS y WhatsApp | Numero de telefono |
| Firebase Cloud Messaging | Notificaciones push | Token del dispositivo |
| Firebase Crashlytics | Reportes de errores | Datos tecnicos del dispositivo, logs de errores |
| MercadoPago | Procesamiento de pagos en Peru | Datos de tarjeta (directamente, sin pasar por HALPII), monto, referencia |
| dLocal Go | Procesamiento de pagos en Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Guatemala, Honduras, Mexico, Panama, Paraguay y Uruguay | Datos de tarjeta (procesados de forma segura via HTTPS), monto, referencia |
| Firebase Analytics | Analisis de uso de la aplicacion | Eventos de uso anonimos (busquedas, vistas, interacciones), identificador de dispositivo |
| Google Analytics | Medicion de uso del portal web y la landing | Eventos de navegacion, identificador de cookie/dispositivo, IP aproximada |
| Meta Pixel (Facebook) | Medicion de publicidad y remarketing en el portal web | Eventos de navegacion y de registro (al completar el registro), identificador de cookie, IP |
| Nubefact | Emision de comprobantes electronicos ante SUNAT | Datos fiscales del usuario (nombre, DNI/RUC, razon social), detalle de la compra, montos |
| Resend | Envio de correos electronicos (codigos OTP, comprobantes, notificaciones) | Correo electronico del destinatario, contenido del mensaje |
| Microsoft Azure | Hosting de la aplicacion y base de datos | Todos los datos del servicio (cifrados en transito y en reposo) |
Estos proveedores estan obligados contractualmente a proteger tus datos y solo los utilizan para el proposito indicado.
Solo compartimos informacion adicional en los siguientes casos:
Implementamos medidas de seguridad para proteger tu informacion:
Sin embargo, ningun sistema es 100% seguro. Te recomendamos:
En caso de una brecha de seguridad que afecte tus datos personales:
De acuerdo con la Ley N.° 29733 (Ley de Proteccion de Datos Personales del Peru), tienes derecho a:
Solicitar informacion sobre los datos personales que tenemos sobre ti.
Corregir datos inexactos o incompletos desde tu perfil o contactando a soporte.
Solicitar la eliminacion de tu cuenta y datos asociados (sujeto al periodo de retencion de 30 dias y la persistencia de datos disociados descrita en la seccion 3.6).
Oponerte al procesamiento de tus datos para fines especificos.
Conocer con que proveedores de servicios compartimos tu informacion (detallado en seccion 4.4).
Revocar tu consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento, lo cual puede implicar la imposibilidad de seguir usando el servicio.
Para ejercer estos derechos, contactanos a: [email protected]
Responderemos a tu solicitud en un plazo maximo de 10 dias habiles.
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Esta informacion se elimina si cierras sesion en el portal o borras los datos del navegador.
HALPII no esta dirigido a menores de 18 anos. No recopilamos intencionalmente informacion de menores. Si descubrimos que un menor ha proporcionado datos personales, procederemos a eliminar su cuenta.
Si eres padre/tutor y crees que tu hijo ha usado HALPII, contactanos a [email protected].
HALPII utiliza algoritmos automatizados para:
Estas decisiones automatizadas no tienen efectos legales significativos sobre ti. Si consideras que los resultados de busqueda no son adecuados, puedes usar los filtros manuales disponibles.
Podemos actualizar esta politica ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:
Te recomendamos revisar esta politica periodicamente. El uso continuado del servicio despues de los cambios constituye aceptacion de la politica actualizada.
Si tienes preguntas sobre esta Politica de Privacidad o deseas ejercer tus derechos:
Email: [email protected]
Direccion: Lima, Peru
Autoridad de control: Autoridad Nacional de Proteccion de Datos Personales (ANPDP) del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Peru.
Esta Politica de Privacidad se rige por las leyes de la Republica del Peru, incluyendo la Ley N.° 29733 (Ley de Proteccion de Datos Personales) y su reglamento (Decreto Supremo N.° 003-2013-JUS). Sin perjuicio de ello, las personas usuarias residentes en otros paises conservan los derechos que les otorgan las normas imperativas de proteccion de datos de su pais de residencia, segun se detalla en la Seccion 13.
HALPII esta constituida en Peru, pero respetamos los derechos que la legislacion de cada pais otorga a sus residentes. En caso de conflicto, prevalecen las normas imperativas de proteccion de datos del pais de residencia de la persona usuaria. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a [email protected]; verificaremos tu identidad antes de responder.
Se aplican los derechos descritos en la Seccion 6, conforme a la Ley N.° 29733. Autoridad de control: Autoridad Nacional de Proteccion de Datos Personales (ANPDP), Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Peru.
Si resides en Brasil, el tratamiento de tus datos se rige tambien por la Lei Geral de Protecao de Dados (Lei n.° 13.709/2018 — "LGPD"). Como titular de los datos tienes derecho a: confirmar la existencia de tratamiento y acceder a tus datos; corregir datos incompletos, inexactos o desactualizados; anonimizar, bloquear o eliminar datos innecesarios o tratados en incumplimiento de la LGPD; portar tus datos a otro proveedor; eliminar los datos tratados con tu consentimiento; conocer con que entidades los compartimos; ser informado sobre la posibilidad de no dar consentimiento y sus consecuencias; y revocar tu consentimiento.
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Si resides en cualquier otro pais donde HALPII este disponible —incluyendo Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Guatemala, Honduras, Mexico, Panama, Paraguay, Uruguay y demas paises— cuentas con los derechos que te otorga la ley de proteccion de datos de tu pais de residencia. Como minimo, te reconocemos los mismos derechos descritos en la Seccion 6 (acceso, rectificacion, eliminacion, oposicion y revocacion del consentimiento). Para ejercerlos, escribe a [email protected].